Human Risk Management (Zarządzanie ryzykiem ludzkim)
Nowoczesne podejście do bezpieczeństwa organizacji
Współczesne organizacje coraz lepiej rozumieją, że technologia to tylko jeden element w walce o bezpieczeństwo – drugim, bardziej istotnym, jest człowiek. Human Risk Management (HRM) to rozwiązania koncentrujące się na identyfikowaniu, monitorowaniu i redukowaniu ryzyka związanego z ludzkimi zachowaniami w środowisku pracy. Celem HRM jest budowanie kultury świadomego bezpieczeństwa, w której pracownicy stają się aktywnym ogniwem ochrony organizacji, a nie jej najsłabszym punktem.
W ramach tego podejścia oferujemy komplet produktów, które pomagają nie tylko szkolić pracowników, ale przede wszystkim mierzyć poziom ryzyka ludzkiego i skutecznie nim zarządzać. Nasze produkty wspierają firmy w analizie zachowań, wykrywaniu podatności na manipulacje (np. phishing), tworzeniu spersonalizowanych działań edukacyjnych, dostosowanych do konkretnych grup użytkowników oraz dostarczają rozwiązania do pomiaru efektów działań.
01. KnowBe4 Security Awareness Platform
KnowBe4 Security Awareness Platform to zaawansowane narzędzie, wspierające firmy na całym świecie, w redukowaniu ryzyka związanego z czynnikiem ludzkim – jednym z najczęstszych wektorów ataków. Platforma integruje symulacje ataków socjotechnicznych (m.in. phishing, spear phishing, vishing) z rozbudowanym systemem szkoleń oraz modułem analitycznym, który pozwala na mierzenie poziomu ryzyka użytkowników i skuteczności działań edukacyjnych.
Rozwiązanie oferuje wysoki poziom automatyzacji i skalowalności, co pozwala na efektywne wdrożenie w organizacjach o zróżnicowanej strukturze. Scenariusze phishingowe można dostosowywać do aktualnych zagrożeń i poziomu ryzyka w konkretnych zespołach lub działach, a raporty i alerty umożliwiają szybką reakcję oraz lepszą analizę podatności użytkowników na zagrożenia.
Co zyskasz dzięki KnowBe4?
Dzięki KnowBe4 możesz:
- wzmocnić pierwszy poziom obrony – świadomego użytkownika,
- zmniejszyć liczbę incydentów wynikających z błędów ludzkich,
- spełnić wymagania standardów takich jak ISO 27001, NIS2 czy regulacji branżowych (np. DORA, RODO),
- zyskać wymierne dane do oceny ryzyka i planowania działań prewencyjnych.
Baza szkoleń z cyberbezpieczeństwa
KnowBe4 posiada największą na rynku i ciągle aktualizowaną bazę szkoleń, dostępną w 37 wersjach językowych (w tym w języku polskim). W bazie znajdują się szkolenia e-learningowe, quizy, gry, materiały wideo oraz kilka seriali. Taki zakres materiałów gwarantuje, że Twój program szkoleniowy nigdy nie będzie nudny.
Jako lider rynku platform security awareness, KnowBe4 dostarcza rozwiązanie sprawdzone w środowiskach wysokiego ryzyka – od instytucji finansowych po organizacje rządowe – i stale rozwija bazę zagrożeń oraz treści szkoleniowych w oparciu o bieżące trendy w cyberatakach.
02. KnowBe4 Security Coach
KnowBe4 Security Coach to narzędzie zaprojektowane z myślą o natychmiastowej interwencji i edukacji pracowników w czasie rzeczywistym, w momencie wykrycia ryzykownych zachowań. Integruje się z istniejącymi systemami bezpieczeństwa (SIEM, EDR, CASB, DLP), analizując incydenty związane z użytkownikami – np. kliknięcia w podejrzane linki, próby przesyłania danych poza organizację czy korzystanie z nieautoryzowanych aplikacji.
W momencie wykrycia takiego zdarzenia Security Coach umożliwia wysłanie natychmiastowego, kontekstowego komunikatu (ang. coaching) do użytkownika – w formie krótkiego, dopasowanego do sytuacji materiału edukacyjnego. To pozwala nie tylko na szybkie reagowanie, ale także na uczenie w momencie największej podatności na zmianę zachowania.
Korzyści:
- redukcja liczby powtarzających się incydentów związanych z czynnikiem ludzkim,
- wzmocnienie skuteczności narzędzi technicznych poprzez komponent edukacyjny,
- automatyzacja działań prewencyjnych bez konieczności ręcznej interwencji,
- lepszy wgląd w profil ryzyka użytkownika i skuteczność działań korekcyjnych.
Bieżące wsparcie bez przerywania pracy
Security Coach uzupełnia ekosystem KnowBe4, umożliwiając ciągłe, dynamiczne zarządzanie ryzykiem ludzkim w codziennej pracy użytkowników, bez przerywania ich aktywności.
03. KnowBe4 PhishER Plus
KnowBe4 PhishER Plus to zaawansowane narzędzie do automatyzacji analizy, klasyfikacji i reakcji na zgłoszone przez użytkowników podejrzane wiadomości e-mail. Wykorzystując mechanizmy sztucznej inteligencji oraz dostęp do globalnej bazy zagrożeń (PhishML i Crowdsource Threat Feed), PhishER Plus umożliwia szybkie oddzielanie fałszywych alarmów od realnych incydentów.
Platforma znacząco odciąża zespoły SOC i IT security, pozwalając im skupić się na najistotniejszych zagrożeniach. Dzięki integracji z systemami pocztowymi i bezpieczeństwa (np. Microsoft 365, SIEM, SOAR), możliwe jest automatyczne blokowanie, przeklasyfikowanie lub usuwanie złośliwych wiadomości z całej organizacji w czasie rzeczywistym.
Korzyści:
- automatyzacja obsługi zgłoszeń phishingowych i skrócenie czasu reakcji (MTTR),
- zmniejszenie obciążenia zespołów analitycznych dzięki inteligentnemu sortowaniu wiadomości,
- poprawa detekcji i reakcji na zagrożenia dzięki globalnemu feedowi i uczeniu maszynowemu,
- wsparcie budowy kultury zgłaszania incydentów wśród pracowników (SOC-as-a-user).
Kompleksowa reakcja na zagrożenia
PhishER Plus jest kluczowym elementem ekosystemu KnowBe4, który zamyka pętlę bezpieczeństwa – od uświadamiania zagrożeń, przez reakcję użytkownika, po automatyczne działanie systemowe.
04. KnowBe4 AI Defense Agents (AIDA)
KnowBe4 AI Defense Agents to innowacyjne rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane do aktywnych interakcji z użytkownikami w momencie wystąpienia ryzykownych zachowań – np. kliknięcia w złośliwy link czy próby otwarcia podejrzanego załącznika. Agent działa w czasie rzeczywistym, symuluje naturalną konwersację z użytkownikiem i pełni rolę cyfrowego doradcy ds. bezpieczeństwa.
Dzięki integracji z systemami bezpieczeństwa oraz uczeniu maszynowemu, AI Defense Agents dynamicznie dostosowują komunikat i działania edukacyjne do kontekstu zdarzenia oraz profilu ryzyka danego użytkownika. To umożliwia nie tylko natychmiastową reakcję, ale też skuteczne kształtowanie bezpiecznych nawyków w codziennej pracy.
Korzyści:
- natychmiastowa interwencja przy podejrzanych działaniach użytkowników,
- aktywne wsparcie w redukcji ryzyka socjotechnicznego i błędów ludzkich,
- odciążenie zespołów analitycznych przez automatyzację części działań edukacyjno-prewencyjnych,
- lepsze dane do oceny i zarządzania poziomem ryzyka użytkowników w czasie rzeczywistym.
Proaktywna obrona z wykorzystaniem AI
KnowBe4 AI Defense Agents to kolejny krok w kierunku proaktywnego cyberbezpieczeństwa, łączący AI, automatyzację i edukację w spójnym, inteligentnym ekosystemie obrony.
05. KnowBe4 Cloud Email Security (CES)
KnowBe4 Cloud Email Security (CES) to nowoczesna, oparta na chmurze, platforma ochrony poczty e-mail, która działa jako dodatkowa warstwa zabezpieczeń dla środowisk Microsoft 365. Jej głównym celem jest wykrywanie i blokowanie zaawansowanych zagrożeń e-mailowych, które często omijają standardowe filtry – takich jak phishing, spoofing, BEC (Business Email Compromise) czy złośliwe linki i załączniki.
CES wykorzystuje wielowarstwowe mechanizmy detekcji, analizę behawioralną i threat intelligence, a także integruje się z ekosystemem KnowBe4, umożliwiając natychmiastowe reagowanie oraz coaching użytkowników przy wykryciu zagrożenia.
Korzyści:
- skuteczna ochrona przed ukierunkowanymi atakami e-mailowymi,
- uzupełnienie luk w zabezpieczeniach natywnych rozwiązań Microsoft 365,
- możliwość natychmiastowej reakcji i edukacji użytkowników (integracja z Security Coach i AI Defense Agents),
- pełna widoczność zagrożeń i zdarzeń w czasie rzeczywistym.
Inteligentna ochrona poczty i użytkownika
Dzięki KnowBe4 CES organizacje zyskują proaktywną i inteligentną warstwę ochrony poczty, która nie tylko blokuje zagrożenia, ale również wspiera budowanie świadomego, odpornego na ataki środowiska pracy.
